Sıkça Sorulan Sorular

Özencan nakliyat olarak, verdiğimiz hizmetde eşya güvenliğini sağlamak için öncelikle en iyi ambalaj çeşitleriyle ile paketliyoruz. Nakliye aracında stoplama önlemi alıyoruz. Ayrıca abonman nakliye sigortası ile sigorta yaptırıyoruz. Olası hasarda evden eve nakliyat firması olarak sigorta kapsamı dışında oluşabilecek hasarları biz karşılıyoruz.

Firmamız sizinle iletişime geçtikten sonra, sizin de uygun olduğunuz zamanda taşınacak eşyayı ve evin komununu görmek için ücretsiz ekspertsiz hizmeti veriyor. Şirketimiz asla ekspertsiz hizmeti için hiç kimseden ücret talebinde bulunmuyor.

Bizler taşıyacağımız eşyaları ve eşyaların konumunu inceledikten ve taşıma planı yaptıktan sonra, bu hizmetin bedelini uygun fiyat politikası anlayışıyla fiyatlandırıp bilginize sunuyoruz.

Şirketimizin bünyesinde mobilya de-montajı ve montajı hizmeti veren usta personelimiz de-montaj ve montaj hizmetini kendisi yapmaktadır. Yine çamaşır makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyanızın kurulumunu yapıyor ve çalıştırdıktan sora teslim ediyoruz.

Evet, eşyalarınız bizim çalışmış olduğumuz sigorta şirketi tarafından sigortalanmaktadır. Arzu ettiğiniz durumda abonmanımızı paylaşabiliriz.

Evet, A'dan Z'ye bütün eşyalarınızın ambalajlama ve paketleme işlemini biz yapıyoruz.

Başta İzmir olmak üzere, başka illerdede uygun aracımızın bulunması durumunda tüm Türkiyeye hizmet veriyoruz.

Exper randevusu ayarlanıyor, akabinde müşterimizde taşınmaya karar verdiği takdirde bir tarih belirleniyor.
Taşınmadan birgün öncesinde ise müşterimiz ile irtibatta olup anımsatıyoruz.
Hatırlatma sürecine kadar müşterimiz ile bilgi akışımız devam ediyor.
Taşınma işlemi esnasında ise eşya yoğunluğuna ve mesafeye göre işlemleri şartlar uygunsa günübirlik yada akabinde devam eden günde de çalışarak bitiriyoruz..

Evet. Müşterimizin cephesi yük asansörü kurulumuna uygun ise ve ikinci kattan itibaren ise kurulumu gerçekleştiriyoruz. Bulunulan yerde yük asansörü varsa kurulmasına gerek olmadığı için kurmuyoruz.

Mobilyalarınızın yerleştirme işlemini biz yapıyoruz. Kolilediğimiz eşyalarınızın ilgili odalara bırakılarak taşıma işlemini gerçekleştiriyoruz. Not: Yerleştirme ve avize söküm takım işlerini talepleriniz doğrultusunda firmamız gerçekleştirebilir.

Taşınılacak yerde elektrik ve su tesisatları hazır ise beyaz eşyalarınızın kurulumunu gerçekleştiriyoruz.

Firmamız askılı elbise dolaplarını her taşınma işleminde hazır bulunduruyor, böylelikle dolapta taşınan elbiseleriniz herhangi bir zarar görmüyor.

Klima, ankastre, ocak, fırın, davlumbaz söküp takılmasını gerçekleştirmiyoruz. Termosifon sökme takma işlemi gerçekleştirmiyoruz. Delme işlemlerini, duvara monte işlemlerini gerçekleştirmiyoruz. Perde takımı işlemini gerçekleştirmiyoruz. Elektrik aksamı ile ilgili işlemleri gerçekleştirmiyoruz.